もっとずっと、好きな髪へ

頭皮分析の準備を致します
しばらくお待ちください

あなただけのパーソナライズ処方
頭皮分析でつくる美髪育成セラム
まずは
まずは
Method

頭皮
IIIエイジングケア※1

  • 1
    しっかり
    頭皮
    ケア
  • 2
    じっくり
    美髪
    育成
  • 3
    瞬時に
    ハリコシ
    アップ
    ※2

1

頭皮ダメージを集中ケア

分析結果から髪悩みを起こす
あなたの頭皮ダメージを特定。
最適なリペア処方で頭皮環境を整えます

  • 毛根を覚醒
    キャピキシル※3
    世界化粧品原料展
    2011年 銅賞受賞
  • 血流を促進
    プロ
    キャピル※4
  • 常在菌ケア
    スカルプ
    乳酸菌※5

2

理想の美髪を育む

あなたが目指す髪質に合わせて
不足している栄養素を分析。
理想の髪に導く美髪育成処方を叶えます

3

速効ふんわりツヤを出す

植物の細胞から生まれたナノ繊維が、髪の毛1本1本をハリツヤコーティング。
繊維状の保湿膜が、髪の根元をふんわりと立ち上げツヤ髪に整えます。

  • Before
  • After
ナノレベルの繊維膜で
  • 髪の根元に艶を与えるセルロースの保湿膜
    髪の根元を立ち上げるセルロースナノファイバーの植物繊維
    植物繊維で
    ハリコシアップ※2
  • 保湿膜で
    うるツヤ髪へ
※1:年齢に応じたケア ※2:ナノ繊維による仕上がり(個人差があります) ※3:保湿成分(アセチルテトラペプチド‐3、アカツメクサ花、デキストラン) ※4:保湿成分(ビオチノイルトリペプチド‐1、オレアノール酸、アピゲニン) ※5:整肌成分(エンテロコッカスフェカリス)
まずは
  • 毛髪
    診断士
  • 発酵
    のプロ
共同開発
※(株)東洋発酵
  • 植物

  • 発酵

Personalize

ぴったりで理想の髪へ

5万2千通りの
無添加処方

自然由来
98%
以上

あなたのなりたい髪に合わせて
最大93種の美髪成分をブレンド
  • 白髪予防 スギナエキス
  • うるツヤ髪 サンザシエキス
  • ボリュームアップ グリチルリチン酸ジカリウム
  • 艶髪補修 ノイバラ果実エキス
  • 艶髪補修 ボタンエキス
  • うるツヤ髪 ツボクサエキス
  • しなやかな髪 ニンニク根エキス
  • ハリコシアップ グルコシルヘスペリジン
  • 白髪予防 アシタバ葉エキス
  • うるツヤ髪 アルテア根エキス
  • しっとり潤う髪 セイヨウアカマツ球果エキス
  • 白髪予防 スギナエキス
  • うるツヤ髪 サンザシエキス
  • ボリュームアップ グリチルリチン酸ジカリウム
  • 艶髪補修 ノイバラ果実エキス
  • 艶髪補修 ボタンエキス
  • うるツヤ髪 ツボクサエキス
  • しなやかな髪 ニンニク根エキス
  • ハリコシアップ グルコシルヘスペリジン
  • 白髪予防 アシタバ葉エキス
  • うるツヤ髪 アルテア根エキス
  • しっとり潤う髪 セイヨウアカマツ球果エキス
※保湿成分・整肌成分として
さらに!
熟成発酵原液
瞬間浸透!※1
低分子化した植物発酵液が
毛穴の奥まで浸透
※1:角質等まで ※2:保湿成分(アスペルギルス/ダイズ種子エキス発酵エキス液) ※3:保湿成分(グルコノバクター培養液) ※4:保湿成分(ラカンセア/加水分解発芽コメ発酵溶解質液

How it Works

Diagnosis
  • 01
  • 02
  • 03
  • 04

頭皮分析をうける

スマートフォンで頭皮分析をする女性

3分程の質問に答えて
あなたの頭皮と髪の状態を
チェックします。

Personalize
  • 01
  • 02
  • 03
  • 04

あなた専用にパーソナライズ

分析結果からあなた専用のパーソナライズ処方をご提案

5万2千通りの組み合わせから
あなたにぴったりの美髪育成処方と
頭皮ケア方法をご提案。

Customize
  • 01
  • 02
  • 03
  • 04

工場で製造してお届け

【hoLy_One公式】あなた専用の美髪育成セラム

分析結果から厳選した
専用処方で調合して、
あなただけの頭皮セラムを
お手元にお届けします。

Growth
  • 01
  • 02
  • 03
  • 04

ぴったり=効率的に
美髪を育む

自分専用の頭皮セラムでなりたい髪を育む女性

頭皮と髪に毎日のスペシャルケアを!
変化を感じたらマイページの再分析から
よりあなたに合った処方に変更して、
次回お届け。

美容のプロも絶賛 !

1日中サラッとベタつかない
使うほどに、スルンと扱いやすい髪へ

モデル 宮越エリカ
頭皮のベタつきや、フケ、匂いに悩む女性。髪のうねりが改善し、しなやかにまとまる艶髪に。
【hoLy_One公式】あなた専用の美髪育成セラム
※個人の感想であり効果効能を保証するものではありません。
Age
36
Type
脂性肌
Trouble
ハリコシの低下
フケ・匂い
頭皮分析結果:酸化、血行不良、炎症、常在菌、皮脂量、糖化、乾燥

ERIKAさんのhoLy_One

  • 常在菌を整え頭皮を弱酸性に保つ
  • 皮脂を抑えサラッとクリアに整える
  • 女性ホルモンを整える発酵大豆イソフラボン
  • 強く太く育ち抜け毛を防ぐプロキャピル
  • 常在菌を整えるヒト由来乳酸菌
  • 豊富な天然保湿因子でたっぷり潤う発芽玄米酵母発酵液

濃密ジェルがスッとなじんで、しっかり潤う
爽やかな精油の香も癒されます

ヘアスタイリスト 川田淳子
薄毛、抜け毛に悩む女性が、髪にハリコシが出て簡単にボリュームアップする
【hoLy_One公式】あなた専用の美髪育成セラム
※個人の感想であり効果効能を保証するものではありません。
Age
54
Type
乾燥肌
Trouble
うねり
ぱさつき・からまり
頭皮分析結果:酸化、血行不良、炎症、常在菌、皮脂量、糖化、乾燥

ATSUKOさんのhoLy_One

  • 地肌と髪の潤いをキープする
  • ゆらぎを防ぎ、バリア機能を底上げする
  • 超話題の増毛成分キャピキシル
  • 強く太く育ち抜け毛を防ぐプロキャピル
  • 敏感肌の免疫力をあげる酢酸菌LPS
  • 女性ホルモンを整える発酵大豆イソフラボン

即効実感は半信半疑だったけど
数日で根元にハリが出てふんわり!

美容ライター 松田友里恵
頭皮の乾燥や、うねり、ぱさつきに悩む女性。髪のうねりや枝毛が改善し、しっとり潤う艶髪に。
【hoLy_One公式】あなた専用の美髪育成セラム
※個人の感想であり効果効能を保証するものではありません。
Age
42
Type
混合肌
Trouble
抜けやすい
ボリュームが無い
頭皮分析結果:酸化、血行不良、炎症、常在菌、皮脂量、糖化、乾燥

YURIEさんのhoLy_One

  • 巡りを高め毛根の栄養不足を補う
  • 年齢ダメージを和らげる
  • 超話題の増毛成分キャピキシル
  • 強く太く育ち抜け毛を防ぐプロキャピル
  • 常在菌を整えるヒト由来乳酸菌
  • 天然保湿因子でたっぷり潤う発芽玄米酵母発酵液
まずは
Identity

大人の髪は、
あなどれない

Life Style
髪はその人の個性や
生きかたを物語る
大人の女性こそ
手を抜けないのが髪
  • 薄毛に悩む女性
    抜け毛に悩む女性
  • うねり・ぱさつきに悩む女性
    白髪に悩む女性

頭皮は“ノーケア”な人が多い

大人の髪は、大変だ。

ハリコシ不足、うねる、艶がない。
傷むけれど、白髪染やパーマが欠かせない。

だからヘアケアにはこだわる。
でも、あの頃の髪には戻らない。

History

きっかけはある女性の切実な思い

突然始まったひどいフケ。
パサついてどんどん抜ける髪。

社長の深刻な悩みが、hoLy_Oneのはじまりでした。

誰にでも合うように

作られたものは効果が薄い

薄毛、抜け毛、フケ、ベタつきなどの髪悩みを解決する研究

上質な原料をたっぷりと使った
「オンリーワン」の頭皮ケアができたらもっと綺麗な髪になれるはず。

  • 髪や頭皮の状態を分析する
  • トラブルの原因を特定する
  • 必要な成分でいい髪を育む

私たちは、千差万別な頭皮と髪悩みにきちんと応える独自処方を徹底して研究しました。

Personalize

なりたい髪を
育てよう

【hoLy_One公式】あなた専用の美髪育成セラム
Scalp Care

About

キレイな髪の育て方は

一人ひとり違う

5年の時を経て完成した、
hoLy_One(ホーリーワン)。

5万2千通りの組み合わせから
「髪と地肌」のトラブルを整え「なりたい髪」を育むあなただけの美髪育成処方をご提案。

『もっと、ずっと好きな髪へ…。』と願う、あなたの思いと変化に寄り添うパーソナライズケアサービスです。

年々増え続ける髪悩み...
シャンプーや育毛剤
色々やっても効果がない…
年齢髪の
原因は
ホーリーワン
なら
あなたの頭皮環境を分析して
ぴったり処方
を実現!
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※2023年9/25日時点
まずは
本当に
必要なものを
贅沢配合
【hoLy_One公式】あなた専用の美髪育成セラム
93成分
Point

01毛根を覚醒

注目の増毛成分

キャピキシル※1

増毛の有効成分:キャピキシル

増える

世界化粧品原料展 2011年 銅賞受賞

ミノキシジルの3倍きくと、専門家も認める次世代有用成分。

※1:保湿成分(アセチルテトラペプチド‐3、アカツメクサ花、デキストラン)
強く太く育つ

プロキャピル※2

抜け毛の有効成分:プロキャピル

抜けない

天然フラボノイドで巡りを高め、ハリコシを強化するフランス産有用成分。

※2:保湿成分(ビオチノイルトリペプチド‐1、オレアノール酸、アピゲニン)
Point

02発酵原液で土台ケア

女性ホルモン
に着目

01

発酵大豆
イソフラボン
エキス※1

サイクルを整え毛の成長を促す

髪の芯まで
うるおい補給

02

発芽玄米酵母発酵液※2

毛穴の奥まで浸透・保湿※3

外部刺激
から守る

03

酢酸菌LPS発酵液※4

先進LPSで地肌をバリア

※1:保湿成分(アスペルギルス/ダイズ種子エキス発酵エキス液)※2:保湿成分(ラカンセア/加水分解発芽コメ発酵溶解質液) ※3:角質層まで ※4:保湿成分(グルコノバクター培養液)
Point

03速効ふんわりツヤ髪へ

木くずの植物繊維をナノ化した先進成分:セルロースナノファイバーが髪ニハリコシを与え、ボリュームアップ

植物の細胞「セルロース」から生まれたナノ繊維で天然ジェルを独自開発。

頭皮にセラムをつけると髪の根元に付着したジェルが、繊維状の保湿膜となって髪の毛1本1本をハリツヤコーティング。
細くへたりがちな髪をふんわりと立ち上げツヤ髪に整えます。

ナノレベルの繊維膜で
ハリツヤコーティング

髪の根元に艶を与えるセルロースの保湿膜
髪の根元を立ち上げるセルロースナノファイバーの植物繊維
植物繊維で

ハリコシアップ

網目状のナノ繊維が髪の毛1本1本にハリ・コシを与え、細くへたりがちな根元をふんわりと立ち上げる

保湿膜で

うるツヤ髪へ

ジェルが髪表面を包みこみ、傷んだキューティクルを補修する保湿膜を形成。髪の根元にツヤとうるおいを与える

※ナノ繊維による仕上がり(個人差があります)
Point

04美髪菌で地肌を守る

常在菌バランスを整える

スカルプ乳酸菌高配合

頭皮の常在菌を整えるスカルプ乳酸菌
エンテロコッカス
フェカリス
悪玉菌
バリア機能を乱す
雑菌抑制
善玉菌
頭皮を弱酸性に保つ
善玉菌働く
※整肌成分(エンテロコッカスフェカリス)
まずは

育毛を超えて
理想の髪を育てる

Our value

選ばれる理由

  • 私にぴったり:今の頭皮環境×未来のなりたい髪に合わせて美髪育成セラムをオーダーメイド
  • Ⅲエイジングケア:ボリュームアップ×頭皮ケア×美容育成が使ったその日から同時に適う
  • 高品質を手軽に 試しやすい初回77%OFF~×リーズナブルずっと33%OFF発酵専門の原料メーカーと共同開発することで中間コストをカット。長く続けて頂ける、手ごろな価格を実現しました。
※1:5万2千通りの組合せと一人ひとりのお名前入りカルテと処方カードと共にお届けします。 ※2:年齢に応じたケア

hoLy_Oneだから続けられる
3つのこだわり

01
心地よい
  • グレープフルーツ果実、ベルガモット、スペアミント

    心安らぐ
    天然精油の香

    ユーカリ&シトラスグリーンの透き通るように清らかな香が魅力です

  • 頭皮マッサージで血行促進

    すっきり
    リフレッシュ

    天然ミントの優しい清涼感が頭皮を引き締めクリアに整えます

02
使いやすい
  • アルコール不使用だからカラー・パーマもOK 
  • ジェルだから液だれしない
  • とんがりノズルで頭皮セラムが地肌に直接届く
  • すっとなじんでベタつかない頭皮セラム
03
頼れる
  • なりたい髪へ
    プロがサポート

    専属アドバイザーの毛髪診断士

    あなた専属の
    毛髪診断士

    マイページからいつでも専属アドバイザーのカウンセリングを受けたり相談ができます

  • 何度でも
    処方変更OK

    スマートフォンで頭皮分析

    無料再分析

    季節や環境によって変化する頭皮と髪悩みに合わせてベストな処方に変更できます

まずは

私たちの約束

  • 東洋発酵の研究員と毛髪診断士の共同研究

    毛髪診断士と
    発酵のプロが共同開発

    5万2千
    通りの配合
    メソッド

    発酵美容の知見を生かし、本来の力と質を高める妥協のないオーダーメイド処方を開発します。

    ※(株)東洋発酵
  • 安心・安全な無添加処方

    敏感肌に優しい
    11の無添加

    自然由来成分
    98
    以上

    自然の恵みを最大限に活かし、高品質で低刺激な成分を厳選します。

    • アル
      コール
    • パラペン
    • 合成香料
    • 合成着色料
    • 石油系
      界面
      活性剤
    • 鉱物油
    • 紫外線
      吸収剤
    • シリコン
    • 合成
      ポリマー
    • キレート
    • パーム
      オイル
  • サスティナブルな
    エシカル品質

    めぐる・つながる
    私のキレイ

    Clean Beauty

    人と環境を思いやる
    誠実で正直なものづくりを目指します。

    • 1

      北海道
      無農薬玄米

      • 合鴨農法で作られた発芽玄米ゆきひかり
      • 合鴨農法で作られた発芽玄米ゆきひかり
      • 合鴨農法で作られた発芽玄米ゆきひかり
      • 合鴨農法で作られた発芽玄米ゆきひかり
      • 合鴨農法で作られた発芽玄米ゆきひかり

      合鴨農法で育てた無農薬発芽玄米を採用

    • 2

      セルロース
      ナノファイバー

      • 捨てられる木くずから生まれたエシカルな先進成分:セルロースナノファイバー
      • 捨てられる木くずから生まれたエシカルな先進成分:セルロースナノファイバー
      • 捨てられる木くずから生まれたエシカルな先進成分:セルロースナノファイバー
      • 捨てられる木くずから生まれたエシカルな先進成分:セルロースナノファイバー

      伐採後の木くずを先進成分にアップサイクル

    • 3

      バイオマスPET

      • 自然と環境に優しいバイオマスPET
      • 自然と環境に優しいバイオマスPET
      • 自然と環境に優しいバイオマスPET

      植物由来30%使用の環境に優しいボトル

    • 4

      パーム
      オイルフリー

      • パームオイル(ヤシ油)を含む原料を不使用
      • パームオイル(ヤシ油)を含む原料を不使用

      森林破壊や生態系の崩れを招くヤシ油を使用しない

  • hoLy_one(ホーリーワン)を開発している国内製造工場

    ISO認証取得の
    国内工場で製造

    徹底した品質管理のもと、一つひとつ心を込めて製造しています。

なりたい髪を育てよう

  • 薄毛に悩む女性
    抜け毛に悩む女性
  • うねり・ぱさつきに悩む女性
    白髪に悩む女性
  • Personalize Scalp Care
  • Personalize Scalp Care
  • Personalize Scalp Care
  • Personalize Scalp Care
まずは

Q&A

よくあるご質問
成分や処方の変更はできますか?

お客様のマイページで再度頭皮分析を行うと、お客様の状態に合わせて無料で何度でも成分と処方を変更できます。
処方の変更は次回商品の発送予定日11日前(マイページ記載の製造開始日の前日)までにお手続きをお願いします。製造開始日を過ぎた場合は次回商品の発送が完了後に次々回商品のお手続きが可能となりますので、ご了承ください。
※製造開始日は、お客様のマイページよりご確認頂けます。

妊娠や授乳中でも使えますか?

hoLy_Oneは出産を控えた女性や、産後の抜けやすい髪のためにお使いいただけます。ご心配な方はかかりつけの医師に相談の上ご使用ください。

注文してどれくらいで届きますか。

定期プランの初回商品は、ご注文から10日前後でご自宅のポストへお届けいたします。
※配送地域や天候によってお届けにお時間をいただく場合がございます。
(沖縄県・鹿児島県は最大で12日かかる場合もございます)
なお、発送後にお送りする発送完了メール「件名:[hoLy_One]商品の発送が完了しました」から、日本郵便の追跡サービスで現在の配送状況をご確認いただけます。

送料はかかりますか?

定期プランの場合は、送料無料となります。

定期プランの解約はいつでもできますか?

お客様のマイページで解約のお手続きが可能です。
その際は、次回商品の発送予定日11日前(マイページ記載の製造開始日の前日)までにお手続きをお願いします。製造開始日を過ぎた場合は次回商品の発送が完了後に次々回商品のお手続きが可能となりますので、ご了承くださいませ。
※「製造開始日」はマイページでご確認いただけます。

尚、お電話での解約をご希望のお客様はお手数をおかけ致しますが、以下までご連絡くださいませ。
【お客様サポート窓口】
株式会社アクアネット お客様サポート
TEL:03-5422-7385
(受付時間)
平日 10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)

お試しセットはありますか?

お試しセットというプランはご用意していませんが、定期購入のご購入回数・期間の制約は設けていないので1回分のみ注文いただき、キャンセル・解約することが可能です。

ドラッグストアや店舗など他で買える場所はありますか?

大変申し訳ございません。
現在はECサイトのみの販売となります。

支払い方法は何がありますか?
  • 【クレジットカード払い】
    ご利用可能なクレジットカード

    ・ご購入情報とお客様情報は全てSSLで暗号化されています。
    ・カード決済はソニーペイメントサービス(e-SCOTT)の決済システムを利用しています。
    ・カード情報はソニーペイメントサービスが管理しており、当社はカード情報(カード番号、暗証番号など)を保持しません。
    ・当サイト及びショッピングカートはクラウドセキュア(株)のセキュア・サーバIDを取得しています。

  • 【atone 翌月後払い】
    ※コンビニ/口座振替

    atone(アトネ)は誰でもすぐに使える後払いサービスです。
    今月のご利用分をまとめて、翌月に「コンビニ」または「口座振替」でお支払いいただけます。
    200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。
    詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

  • 【Amazon Pay】
    お客様のAmazonアカウントに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。

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Q&A

よくあるご質問
定期プランとはどのようなサービスですか?

決まった周期(毎月か2ヶ月毎)で自動的に商品が届くサービスです。ご注文忘れや都度の注文の手間がかからない便利なお届け方法です。定期回数の縛りやご解約に伴う違約金などは一切ございませんので、安心してご利用くださいませ。

支払い方法は何がありますか?
  • 【クレジットカード払い】
    ご利用可能なクレジットカード

    ・ご購入情報とお客様情報は全てSSLで暗号化されています。
    ・カード決済はソニーペイメントサービス(e-SCOTT)の決済システムを利用しています。
    ・カード情報はソニーペイメントサービスが管理しており、当社はカード情報(カード番号、暗証番号など)を保持しません。
    ・当サイト及びショッピングカートはクラウドセキュア(株)のセキュア・サーバIDを取得しています。

  • 【atone 翌月後払い】
    ※コンビニ/口座振替

    atone(アトネ)は誰でもすぐに使える後払いサービスです。
    今月のご利用分をまとめて、翌月に「コンビニ」または「口座振替」でお支払いいただけます。
    200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。
    詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

  • 【Amazon Pay】
    お客様のAmazonアカウントに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。

定期プランの休止はできますか?

お客様のマイページで休止のお手続きが可能です。
その際は、次回商品の発送予定日11日前(マイページ記載の製造開始日の前日)までにお手続きをお願いします。製造開始日を過ぎた場合は次回商品の発送が完了後に次々回商品のお手続きが可能となりますので、ご了承くださいませ。
※「製造開始日」はマイページでご確認いただけます。

尚、お電話での休止をご希望のお客様はお手数をおかけ致しますが、以下までご連絡くださいませ。
【お客様サポート窓口】
株式会社アクアネット お客様サポート
TEL:03-5422-7385
(受付時間)
平日 10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)

返品、返金はできますか?

ご注文後の返品・返金はお受けできません。あらかじめご了承くださいませ。
なお、商品の瑕疵(汚損・不良品)や品違い、数量違いの場合は、商品到着後5日以内にお電話かメールにて「お客様サポート」までお問い合わせくださいませ。
未使用・未開封の商品に限り送料当社負担の上、速やかに交換又はキャンセルさせていただきます。
※交換期限(商品到着後5日以内)を過ぎますと、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

ご希望のお客様はお手数をおかけ致しますが、以下までお電話くださいませ。
【お客様サポート窓口】
株式会社アクアネット お客様サポート
TEL:03-5422-7385
(受付時間)
平日 10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)

【お問い合わせフォーム】
https://www.holy-one.jp/contact/

定期プランの解約はいつでもできますか?

お客様のマイページで解約のお手続きが可能です。
その際は、次回商品の発送予定日11日前(マイページ記載の製造開始日の前日)までにお手続きをお願いします。製造開始日を過ぎた場合は次回商品の発送が完了後に次々回商品のお手続きが可能となりますので、ご了承くださいませ。
※「製造開始日」はマイページでご確認いただけます。

尚、お電話での解約をご希望のお客様はお手数をおかけ致しますが、以下までご連絡くださいませ。
【お客様サポート窓口】
株式会社アクアネット お客様サポート
TEL:03-5422-7385
(受付時間)
平日 10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)

送料はかかりますか?

定期プランの場合は、送料無料となります。

定期プランは変更できますか?

お客様のマイページよりお好きなプランに変更できます。
変更される際は次回商品の発送予定日11日前(マイページ記載の製造開始日の前日)までにお手続きをお願いします。製造開始日を過ぎた場合は次回商品の発送が完了後に次々回商品のお手続きが可能となりますので、ご了承ください。
※製造開始日は、お客様のマイページよりご確認頂けます。

定期プランのお届け周期は変更できますか?

お客様のマイページより発送予定日の変更が可能です。
変更される際は次回商品の発送予定日11日前(マイページ記載の製造開始日の前日)までにお手続きをお願いします。製造開始日を過ぎた場合は次回商品の発送が完了後に次々回商品のお手続きが可能となりますので、ご了承ください。
※製造開始日は、お客様のマイページよりご確認頂けます。
※発送予定日から1~5日以内にお届けとなりますが、地域や天候によって異なります。(沖縄県・鹿児島県は最大で12日かかる場合もございます)

注文してどれくらいで届きますか。

定期プランの初回商品は、ご注文から10日前後でご自宅のポストへお届けいたします。
※配送地域や天候によってお届けにお時間をいただく場合がございます。
(沖縄県・鹿児島県は最大で12日かかる場合もございます)
なお、発送後にお送りする発送完了メール「件名:[hoLy_One]商品の発送が完了しました」から、日本郵便の追跡サービスで現在の配送状況をご確認いただけます。

国内で製造されていますか?

国内で製造しております。(株)東洋発酵の全面協力の元「研究・開発・生産・品質管理」を一貫して行なっておりますので、高品質な商品をお客さまへお届けしております。

成分や処方の変更はできますか?

お客様のマイページで再度頭皮分析を行うと、お客様の状態に合わせて無料で何度でも成分と処方を変更できます。
処方の変更は次回商品の発送予定日11日前(マイページ記載の製造開始日の前日)までにお手続きをお願いします。製造開始日を過ぎた場合は次回商品の発送が完了後に次々回商品のお手続きが可能となりますので、ご了承ください。
※製造開始日は、お客様のマイページよりご確認頂けます。

植物繊維が入っていますが、髪がベタついたりきしんだりしませんか?

3Dナノバリアは、天然木100%の植物繊維をナノ化したものでできています。超極細の天然繊維のため、髪や頭皮の皮膚呼吸を妨げず、ベタついたり固まることも無く、髪に潤いとツヤ、豊かなハリコシを与えます。

肌が弱いので清涼感が刺激にならないか心配です。

お肌の弱い方でもお使い頂けるように、11の無添加にこだわった頭皮ケアセラムです。天然ミントの優しい清涼感で、リフレッシュ効果を与えていますが、誰にでもトラブルが起きないというものではありませんので、ご使用前にパッチテストを行って頂くことをおすすめします。

妊娠や授乳中でも使えますか?

hoLy_Oneは出産を控えた女性や、産後の抜けやすい髪のためにお使いいただけます。ご心配な方はかかりつけの医師に相談の上ご使用ください。

抜け毛が気になる箇所にだけ使えばいいですか?

抜け毛は頭皮全体の血流・栄養不足が原因の一つなので、気になる所だけでなく頭皮全体に行き渡るようにつけてください。

洗髪後、髪がぬれたままつけるのですか?

しっかりタオルドライした後に、頭皮全体につけてなじませてください。その後軽くとかしてからドライヤーで髪を乾かします。
※乾かした後に使うと成分が浸透し難くなるばかりか、せっかくのヘアセットが崩れてしまいます。

クレジットカードの情報を入力して、その情報が漏れたりしませんか?

hoLy_Oneオンラインショップでは、大切なお客様の情報を守るために以下の対策を施しておりますので安心してご利用ください。

【セキュリティ対策について】
・ご購入情報は全てSSLで暗号化されています。
・カード決済はソニーペイメントサービス(e-SCOTT)の決済システムを利用しています。
・カード情報はソニーペイメントサービスが管理しており、当社はカード情報(カード番号、暗証番号など)を保持しません。
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お試しセットはありますか?

お試しセットというプランはご用意していませんが、定期購入のご購入回数・期間の制約は設けていないので1回分のみ注文いただき、キャンセル・解約することが可能です。

ドラッグストアや店舗など他で買える場所はありますか?

大変申し訳ございません。
現在はECサイトのみの販売となります。

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